中国企业与日本企业的管理异同

摘要：从20世纪80年代早期起，以日本为领头雁的“日本―四小龙―东盟”雁阵结构形成的东亚经济体因其高速的出口导向型经济增长以及物价水平的相对稳定，被世界银行誉之为“东亚奇迹”。

然而，东南亚金融危机的席卷而来暴露了东亚经济的脆弱。没有一种模式能够永唱凯歌。如今，世界各国正在不断积极的探索新的管理方法与模式以不断提升国家核心竞争能力，更好地融入世界经济体系当中，各国企业之间的相互了解和借鉴成为必然的需求。文章基于此，将中日两国的企业管理方法与模式进行对比。 

现在全世界都在借鉴日本企业的管理经验。日本从二战后几十年的时间发展到世界经济强国，他的成功自然有很多可以借鉴和学习的地方，但是不同的文化下会滋生不同的管理方法。

记得以前听过李健敏教授的讲座说，任何可执行的制度下必有适合它的土壤。很多时候我们就是喜欢跟风，别人说好的东西我们也觉得好。有时候一个东西很好，但是对于我们来说，未必适用。因为个体有差别。 
　　
一、借用日本企业文化与本地文化的脱节 
　　
1.日本的企业制度与其他国家相异的方面 
　　
与别国相比，日本在企业管理方面具有较为突出的三个特点：一是终身雇用制，二是年功序列制，三是企业工会。日本企业把员工当成企业的孩子，员工把企业当成了自己的家，那一种企业对员工的珍惜和培养及员工对企业的依附，是我们所没有的。

我们借用了别人的管理制度，却没有别人的亲和文化。中国企业家的政策更多的是唯利是图，采用别人的管理方式的同时也是间接的让别人的先进管理经验成了为我们的愚民政策，跟断章取义有同样的危害。 
　　
2.民族文化差异导致企业管理理念不同 
　　
日本是单一民族，有同质性文化。换句话来说，人心向齐。从小泉多次参拜靖国神社可以看出，他们对先人的尊敬，即使是一个有罪的死人，他们依然是尊敬的。换在中国，如果别人有异议的地方，那怕是对的，我想坚持的人也很少。

中国有56个民族，各个地方的文化差异很大，每个地方都有很强的地方特色，思想还很狭隘，不同地方的人喜欢分派，喜欢互相攻击。在人事上，有的企业喜欢用自己家乡的人，也有很多企业指明不用哪些地方的人，比如河南人，湖北人。 
　　
二、不同的用工方式 
　　
1.日本所受中国传统文化儒家思想的影响具体体现 
　　
日本的管理思想是引用了我们二千多年前的儒家思想，儒家思想提倡以仁、义、礼、智、信，忠于天子，规范了一个人的行为，放在今天，从某种程度来讲，我觉得是对人性的一种禁锢。

日本人把这种思想沿用得很好，而且得以延伸，把以家为中心演变到以企业为中心。效忠是日本人的基本精神。那么日本忠诚是有根基的，看看人家企业是怎么对待员工的。日本企业采用终生雇佣制。让员工可以完全放心的把自己交给企业。

日本把家的概念推广为企业和组织，强调企业是一个大家庭，雇员和管理人员之间是有一种亲属式的团结。日本企业很少炒员，从员工进来就开始对他进行培育，培养人跟企业的进步和成长。 
　　
2.中国企业管理模式受哪些因素影响 
　　
中国对于雇员纯粹的就是一种雇佣关系，从我们对保姆的态度就可以看出，一个住在我们家里的人，我们都是用一种不相干的态度去对待别人，更别说跟我们只在办公室同事，而其他时间跟我们毫不相干的人。中国企业不喜欢培训人才，所以，看重别人学历。而日本企业看重人的能力。

索尼的老板盛田昭夫就是这方面的带头人。中国的企业更多的就是用人，把一个可以用的人招进来，就是用他，很少对他进行培训，中国老板很少有把对员工的再教育当做是公司责任的思想，就是用他，把一个人用到他所能用的东西慢慢老化为止，不适合企业再用了，然后就把他换掉。所以很多企业招工一定要求有多少年的工作经验，甚至是要带有多少的客户资源。

能够一进来就为企业所用。08年新劳动法的出台，就有知名企业提前跟员工解除劳动关系，生怕一个十年的连续用工就把员工终身牵扯到企业身上。虽然很多人说这样会助长人的惰性，对企业的发展不利，但是人家日本企业却做到了，试想一个人为企业付出了十年以后，企业都如此对待，还有更好了吗？ 
　　
三、员工的价值 
　　
日本企业重视员工，以人为本，认员工为公司最重要的经营资源。尊重员工还可以看在决策权在谁手里，日本企业领导人在做重要决策时，一般都必须设法将所有成员的意见都尽量统一起来。这样将来实行的时候统一思想做起来很快，但是中国的企业，是民可使由之，不可使知之。能不让别人知道都尽量的藏起来，有时候员工做的事情都不知道是为了什么。 
　　
日本老板和经理的办公室少有专门的办公室，是为了更贴近员工，亲和员工，而中国的老板通透办公，那么不用问，你知道他的心里想的是什么，百分之八十肯定是为了更好的监督员工干活。

企业裁员和员工没有进步是企业的耻辱和还是员工自己的问题。日本企业，他们认为一个人进来到走的时候没有变化，会把这个问题当成每一个长辈和公司的耻辱，认为那完全是长辈和公司的问题，是教导方法和公司制度有问题。而在中国有这样一句话，教会了徒弟饿死了师父。很多人都吝于跟别人交流经验，更别提诚心去教导同事。

在中国公司里，你会发现很多单位的财务人群是有异于别人的，他们对自己的知识和经验都是看得相当的隐密的，一般不会轻易教别人，不但如此，还会故意隐藏。 
　　
四、利益的不同 
　　
如何分清企业利益和个人利益，日本企业，因为他们实行了终身雇佣制，企业和个人利益是相一致的，即使事实也不一定就是这样的，但是他们的行为以及精神灌输可以让人觉得确实是这样。

而中国，企业的利益跟个人利益通常是沾不到边的。很多公司，老板赚了很多钱，但是员工依然很穷。工资勉强够维持基本生活。而且老板对待员工的态度，大有一种人尽其用的味道。

很明确的告诉员工，我请你来就是来帮我做事的。华为的员工，虽然很有钱，但是不会用钱。不仅因为工作占用了他们正常的生活时间，而且压强让一个人的神经随时处于崩溃边缘。又谈何享受生活，圈养似的工作氛围与压榨似的用工方同样的悲哀。 
　
所以日本的企业很多都是家族企业，而且生命力很好，而中国的企业更多是打一枪换一炮似的。 
　　
参考文献： 
[1]陈晓萍著.跨文化管理[M].清华大学出版社，2005. 
[2]王月辉著.日本企业市场营销战略[M].科学技术文献出版社，2005. 
[3]（美）鲁思・本尼迪克特著，晏榕译.菊花与刀[M].光明日报出版社，2005.

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