6S管理的“4S”满意度与八零目标
6S即：SEIRI（整理）、SEITON（整顿）、SEISO（清扫）、SEIKETSH（清洁）、SAFETY（安全）、SHITSUKE（素养）六个要素，因为六个单词前面发音都是“S”，所以统称为“6S”。除SAFETY（安全）单词为英文发音外，其它5个要素单词均为日文读音。
整理：区分哪些是有用的、哪些是少用的、哪些是不需要的东西，然后将无用的东西清除现场，只留下有用的和必要的东西。
整顿：经过整理后的工具、器材、物料、文件等必需品，按其性质和使用程度定置定位，并以标识，当需要时能便于立即找到。
清扫：将岗位清扫到无垃圾、无灰尘、无脏污的干净状态，同时检点细小处。
清洁：维持整理、整顿、清扫后没有脏污的清洁状态，并进行到底。
安全：所有运作都必须考虑安全问题，严格遵守安全规则，保障员工人身安全和生产的正常运行。
素养：以身作则，自觉遵守规章制度，养成良好习惯。
6S活动不仅能够改善工作环境，还能提高生产效率、产品品质、服务水准、员工士气等等，是减少浪费、提高生产力的基本要求，也是其他管理活动有效展开的基础。
未推行6S的工厂，触目可及各场所各种各样的杂乱不洁现象，如地板上粘着垃圾、油渍、铁屑水渍；工作台上的治工具、文件资料零乱无序等；零件、纸箱等物品胡乱堆放地上；人员、车辆在拥挤狭窄的过道上穿插而行。
即使这家工厂的生产设备是世界上最先进的，如不对其进行管理，也可能出现诸如想要的物料找不到，工装夹具、设备生锈损坏无法正常使用的现象。俗话说：“近朱者赤，近墨者黑”，到了最后，所谓最先进的设备也将很快加入不良机械行列，等待维修或报废。
前面阐述了6S的基本含义，可在实际推行过程中，很多人却常常混淆“整理”与“整顿”和“清扫”与“清洁”等概念，为了使6S喜闻乐见，得以迅速推广传播，很多推进者想各种各样的方法来帮助理解记忆，如漫画、顺口溜、快板等。
诊断和治理肮脏不洁、杂乱无序、事故频发的工厂，最好的特效药莫过于服用“6S”最为合适。
6S管理的八零目标
1、亏损为零——6S是最佳推销员
至少在行业内被称赞为最干净、整洁的工场；
无缺陷、无不良、配合度好的声誉在客户之间口碑相传，忠实顾客越来越多；
知名度提高，赢得众多社会各界慕名前来参观；
人们都以购买这家公司的产品为荣，乐于下定单；
整洁舒心的工作环境，吸引大量人才共图发展。
2、不良为零——6S是品质零缺陷的护航者
产品按标准要求规范生产；
检测仪器的正确使用和保养，是确保品质的前提；
环境整洁的生产现场，可以提高员工品质意识；
机械设备正常使用保养，可以减少次品产生；
员工知道要预防问题的发生，而非仅是处理问题。
3、故障为零——6S是交货期的保证
工厂无尘化；
无碎屑、碎块和漏油，经常擦拭和保养，机械转动率高；
模具、工装夹具管理良好，调试、寻找时间减少；
设备产能、人员效率稳定，综合效率把握性高；
每日进行使用点检，防患于未然；
4、浪费为零——6S是节约能手
提高空间利用率，避免库房、货架、文件柜等拥挤不堪或过剩；
能够减少库存量，排除过剩生产，避免零件、半成品、成品在库过多；
避免购置不必要的机器、设备、物料，降低产品成本；
避免“寻找”、“等待”、“避让”等动作引起的时间浪费；
消除“拿起”、“放下”、“清点”“搬运”、“复位”等无附加价值动作；
避免出现多余的文具、桌、椅等办公设备。
5、投诉为零——6S是标准化的推动者
员工能正确执行各项规章制度及作业标准；
去任何岗位都能按规范要求立即上岗作业；
谁都明白工作该怎么做，怎么才算做好了；
工作流程规范便捷、舒适顺畅；
每天都有所改善，有所进步；
产品质量及工作产出质量均能满客户需求。
6、事故为零——6S是安全保障的基础
整理、整顿后，通道和作业场所等不会被占用；
物品放置、搬运方法和积载高度考虑了安全性因素；
工作场所宽敞、明亮，使物流一目了然；
人车分流、物品定位有序、道路通畅；
“危险”、“注意”等警示标识明确；
员工正确使用保护器具，不会违规作业；
所有设备每天进行清洁、保养、检修，能预先发现存在的问题，从而消除安全隐患；
消防设施齐备，灭火器放置定位、逃生路线明确，万一发生火灾意外，员工生命安全有保障。
7、切换产品时间为零——6S是高效率的前提
模具、夹具、工具、办公用品经过整顿，使用便捷，勿需过多寻找时间；
整洁良好的机器设备正常运转，作业效率大副上升；
彻底的6S，让初学者和新人一看就懂，快速上岗。
8、缺勤率为零——6S是工作环境满意的创造者
一目了然的工作场所，没有浪费、勉强、不均衡等弊端，创造出快乐的工作岗位；
明亮、洁净、无灰尘、无垃圾的工作场所使人心情舒畅，不会让人厌倦和烦恼；
工作已成为一种职业乐趣，员工不讳无故缺勤旷工；
6S能给人“只要大家努力，什么都能做到”的信念，激发大家亲自动手改善意图；
在有活力和勃勃生机的一流企业工作，员工都由衷感到自豪和骄傲。
6S运动的“4S”满意度：
投资者满意（IS——Investor Satisfaction），通过6S，使企业达到更高的生产力及管理境界，投资者可以获得更大的利润和回报；
客户满意（CS——Customer Satisfaction），表现为高质量、低成本、纳期准、工艺技术含量高、管理水平高、生产弹性大等特点；
雇员满意（ES——Employee Satisfaction），企业效益好，员工福利待遇不断提高，生活富裕，人性化管理使每个员工可获得安全、尊重和成就感；
社会满意（SS——Society Satisfaction），对区域有杰出贡献，热心公益事业，支持环境保护，这样的企业有良好的社会形象。
TPM,点检,班组建设,管理能力咨询培训@左明军老师.微信：13808969873
关联文章
精彩导读
热门文章
最新标签