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“华为式”动车型班组以问题为师,以改善为中心

编辑:将军 来源:作者原创 2021-05-11 我要评论 浏览量:

没有问题的人,不会成功;没有问题的团队,根本不存在。发现不了问题,就说明这个团队的问题很大。在这样的团队中,团队成员缺少责任意识,问题被掩盖,越积越多,堆积成山,

“华为式”动车型班组以问题为师,以改善为中心

没有问题的人,不会成功;没有问题的团队,根本不存在。发现不了问题,就说明这个团队的问题很大。在这样的团队中,团队成员缺少责任意识,问题被掩盖,越积越多,堆积成山,最终就会爆发出来。
 

解决问题,是实现创造力价值的根本路径。为激发员工那种争取实现最佳自我的昂扬斗志,最好的办法是花大力气培养员工解决问题的实际能力,把班组成员自我实现的精神需求和修炼创造的能力融为一体,以问题为师,在实践中增长才干。
 

许多动车型班组长将“以问题为师”的管理模式运用于班组管理实践,都获得了不错的效果:原来的漠视责任者变成了问题的发现者,推卸责任者变成了解决问题的求索者。班组成员的责任意识由内向外勃发出来,有效地预防和解决了班组内的问题。
 

那么“以问题为师一一向错误学习,以改善为中心”的这种管理理念在动车型班组中具体是如何落实的呢?我们提出的办法是“每日一问”、“每日一进”、“日清日高”,目的是将问题管理日常化,实现全员化的高效运作方式,能够让班组的每一位成员具有解决问题的意识和兴趣,培养班组成员发现问题、解决问题、分享问题解决过程的愉快感和成就感。
 

这种方法呈现出以下的效应:
 

·每日一问一一“学”以“问”为径。每日一问,使班组成员具有发现问题的积极性和敏感性,同时也形成了人人监督、人人管理、事事求问的班组文化。细声管理是班组管理的要旨,只有员工细敛入微,解决细节问题,才能不断地减少问题。
 

·每口一进——“不积跬步,无以至千里”。如果没有团队学习这样一个文化环境,个人的精进就很难实现。把“每日一进”作为日常化活动布置给员工轮流推进,并给予推进者精神鼓励,员工的意愿力就会倍增。
 

·日清日高——这是现代企业员工必须具备的一条行为准则。
 

只有坚守此道,企业才可持续发展。“日清日高”要求今天的问题今天解决,每天的修炼都应有所得,今天要比昨天做得好。
 

在这样一个共同学习的过程中,动车型班组员工的智慧迸发出来了,既为班组解决了问题,也建立了员工个人快速成长的职业修炼模式。

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